为探索数字技术与城市更新的融合路径，推动老旧小区改造向智能化、精细化升级，7月22日至26日，管理学院老旧小区改造调查暑期社会实践团赴咸阳开展调研。

本次调研紧扣“数字赋能改造”核心，通过技术勘查、居民体验访谈、物业技术座谈的形式多维度推进。在家属院小区，实践团重点考察了智能快递柜集群与智能直饮水站的运行成效。居民阿姨介绍，小区引入的24小时智能快递柜支持扫码取件、超时提醒功能，解决了以往“快递堆门卫” 的乱象。用户可通过在线预约配送时间、扫码取件等方式，让整个流程更加便捷高效。不过，希望驿站能增设大件快递存放区，以满足家具、家电等大件物品的暂存需求。

实践团围绕智能直饮水站的使用情况与居民交流。该社区在改造中铺设物联网管道，实现直饮水水质实时监测、滤芯更换自动预警，并通过社区公众号推送水质报告。居民先生展示了手机上的水质监测界面：“每天能看到TDS值和滤芯状态，喝着比以前放心多了。”不过，部分老年居民反映，直饮水站的触控式取水按钮灵敏度高，冬季戴手套操作时常误触，建议增加实体按键或语音控制功能。

访谈过程中，实践团成员详细记录了居民对设备操作便捷性、服务覆盖全面性、数据公开透明度等方面的反馈，共收集有效建议30条。团队负责人表示，将对这些一手信息进行技术适配性分析，为后续老旧小区数智化改造的“适老化”“便民化”升级提供数据支撑。

在实地走访中，实践团重点考察了其在安全防护智能化改造中的落地成果，包括智能监控全覆盖、燃气泄漏自动报警、电箱电路故障安全保障等系统的运行效能。此外，实践团成员详细了解了数字孪生技术在改造规划中的创新应用，其通过三维建模模拟改造效果、优化施工方案的做法，已成为区域内技术赋能改造的典型案例。

调研中，实践团成员与居民细聊“科技体验”，收集智能设备操作便捷性、数据隐私保护等“真感受”；同物业技术人员深析“技术落地”，探讨系统维护成本、老旧线路适配等“实操难题”。在部分尚未完成数字化改造的小区，团队成员结合居民需求与技术可行性，绘制出 “智能化改造简易方案图”，让技术构想更贴近民生实际。

此次实践，是实践团以技术视角观察城市更新的鲜活实践。成员们在智能设备的运行现场感受科技温度，在居民的使用反馈中理解“数字为民”的深层意义。未来，团队将整理技术应用数据，形成老旧小区智能化改造适配指南，为陕西省老旧小区后续改造提供一手实践数据参考，助力“智慧社区”建设从概念走向现实，让数字红利真正融入百姓日常生活。

来稿人：曾增嗣

摄影：张馨怡

审核老师：葛亮

来稿组织：西安建筑科技大学管理学院团委